01
Aucun temps de fonctionnement inventé
La page ne dit jamais que tout fonctionne sans vraies vérifications.
- Aucun statut vert statique
- Aucun faux historique
- Limite du suivi clairement expliquée
ChurchGatherAccès anticipé · 18:00 EDT
État du service
Savoir ce que cette page peut confirmer. Ne pas afficher un faux voyant vert.
Cette page frontend explique comment les nouvelles sur le service ChurchGather seront partagées. Le suivi en direct n’est pas encore connecté, donc la page n’annonce pas que tous les services fonctionnent normalement.
Un futur service backend pourra vérifier en direct l’authentification, le contenu, les médias, les notifications, la facturation et d’autres systèmes.
Des informations honnêtes
Une page d’état doit rapporter les faits venant des systèmes suivis.
Avant la connexion du suivi en direct, les personnes doivent utiliser l’aide et le contact pour signaler un problème au lieu de voir un statut non vérifié.
02
Des nouvelles utiles en cas de problème
Les futures mises à jour doivent expliquer ce qui est touché, depuis quand et quoi faire.
- Mots simples
- Heure de la dernière mise à jour
- Prochaine nouvelle lorsque connue
03
Séparer les parties du produit
Compte, contenu, médias, notifications, facturation et dons peuvent avoir des états différents.
- Détails plus utiles
- Moins de confusion
- Les vérifications backend restent la référence
Un problème maintenant?
Décrivez ce que vous faisiez et ce qui s’est produit.
Le soutien peut enquêter pendant la préparation du suivi public en direct.